Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Дізнайтеся, як ми захищаємо та використовуємо ваші персональні дані

Остання редакція: січень 2025

Вступ

Команда clindaro глибоко поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності описує, яким чином ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні наших послуг з планування харчування.

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою та погоджуєтеся з нею. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Які персональні дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте добровільно:

  • Особиста інформація: ім'я, прізвище, дата народження, стать
  • Контактні дані: номер телефону, електронна адреса, адреса проживання
  • Інформація про харчування: харчові переваги, алергії, медичні особливості
  • Інформація про сім'ю: кількість членів родини, вік дітей, особливості способу життя
  • Цілі та побажання щодо планування харчування

Дані, що збираються автоматично:

  • Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про використання сайту: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування
  • Файли cookies для покращення функціональності сайту

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані дані виключно для надання якісних послуг з планування харчування та покращення вашого досвіду користування нашими сервісами.

Основні цілі використання:

  • Розробка персоналізованих планів харчування та меню
  • Надання консультацій з питань збалансованого харчування
  • Зв'язок з вами для уточнень та підтримки
  • Відправка корисних матеріалів та рекомендацій (за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг та розробка нових програм
  • Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства

Як ми захищаємо ваші дані

Безпека ваших персональних даних є нашим найвищим пріоритетом. Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, змін, розголошення або знищення.

Технічні заходи:

  • • SSL-шифрування для передачі даних
  • • Захищені сервери з обмеженим доступом
  • • Регулярне оновлення системи безпеки
  • • Резервне копіювання даних

Організаційні заходи:

  • • Обмежений доступ співробітників до даних
  • • Навчання персоналу з питань безпеки
  • • Конфіденційність угоди з третіми сторонами
  • • Регулярний аудит системи безпеки

Передача даних третім сторонам

Ми НЕ продаємо, НЕ здаємо в оренду та НЕ передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їх комерційного використання без вашої явної згоди.

Винятки можуть стосуватися лише випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законодавством України.

Обмежені випадки передачі:

  • • Надання послуг (доставка, платіжні системи) - тільки необхідна інформація
  • • Консультації з іншими спеціалістами (за вашою згодою)
  • • Виконання законних вимог державних органів
  • • Захист наших прав та безпеки клієнтів

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Ви можете запитати, які дані ми зберігаємо про вас та як їх використовуємо

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточної інформації

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення своїх даних за певних умов

Право на відкликання згоди

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку даних

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас по електронній пошті або через повідомлення на нашому сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документу.

Питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, якщо маєте запитання про захист ваших даних